UTILISER MA CARTE CADEAU

Félicitations, vous avez reçu une carte cadeau CBL création ! 🎁

Voici comment l’utiliser sur notre site en quelques étapes simples :

1. Ajoutez vos articles au panier

Commencez par parcourir notre boutique et ajoutez tous les articles que vous souhaitez acheter à votre panier.

2. Accédez à votre panier

Une fois que vous êtes prêt à passer à la caisse, cliquez sur l'icône du panier située en haut à droite de la page pour voir le récapitulatif de vos articles.

3. Entrez votre code de carte cadeau

Sur la page de paiement, vous trouverez un champ dédié à l'entrée de votre code de carte cadeau. Il vous suffit de saisir le code unique que vous avez reçu par mail.

(par exemple : 0000CCE00)

4. Vérifiez la réduction appliquée

Une fois le code validé, le montant de la carte cadeau sera déduit automatiquement de votre total. Si votre carte cadeau couvre l'intégralité de la commande, vous n’aurez plus qu'à valider votre paiement.
Si le montant de votre carte cadeau ne couvre pas la totalité de l'achat, vous pourrez régler la différence par un autre moyen de paiement.

5. Finalisez votre commande

Si tout est en ordre, il ne vous reste plus qu'à valider votre commande ! Vous recevrez un e-mail de confirmation avec tous les détails de votre achat.


Conditions d’utilisation

  • Une seule utilisation : Cette carte ne peut être utilisée qu'en une seule fois ! Assurez-vous d'avoir atteint la somme total de la carte avant de valider votre panier. Si vous ne consommez pas la totalité du solde de votre carte cadeau, le reste ne sera pas remboursé.
  • Date de validité : N'oubliez pas de vérifier la date de validité de votre carte cadeau. Elle est valable pendant un an à compter du jour d'envoi, et ne peut pas être utilisée après cette date.
  • Remboursement et échange : Vous pouvez vous faire rembourser la somme de votre carte cadeau seulement si celle-ci n'a pas été utilisé. Les cartes cadeaux ne sont pas échangeables contre d'autres articles. En cas de perte du code cadeau, vous pouvez demander à le récupérer en nous envoyant un mail avec :

- Le Nom et Prénom de l'expéditeur

-Le Montant de la carte cadeau

-La date d'achat de la carte cadeau

  • Cumulable : Les cartes cadeaux sont valable en ligne, sur tous les articles du site et peuvent être combinées avec d’autres offres et promotions en cours.
  • Non nominative : Les cartes cadeaux ne sont pas nominative, n'importe qui peut l'utiliser sur le site.

Des questions ?

Si vous rencontrez un problème pour utiliser votre carte cadeau ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact ou à envoyer un e-mail à contact@cblcreation.com. Nous serons ravis de vous aider !